Der Corporate Social Responsibility - Leitfaden für Einsteiger

Was ist CSR? Corporate Social Responsibility (CSR), zu Deutsch etwa “gesellschaftliche Unternehmens­verantwortung”, umfasst von Firmen ausgearbeitete Richtlinien und gelebte Praktiken, die auf Freiwilligkeit basieren und zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen sollen.

Typen von CSR

Nach Carroll [1] kann CSR in vier Verantwortlichkeiten gegliedert werden. Diese sind:

• Ökonomische Verantwortung: Die wirtschaftliche Verantwortung besagt, dass Unternehmen mindestens kostendeckend wirtschaften sollten.
• Rechtliche Verantwortung: Das Gesetz ist zu jeder Zeit zu befolgen. Es kann als Spielregel des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Miteinanders verstanden werden.
• Ethische Verantwortung: Bei der ethischen Verantwortung geht es darum, sich für die Mitarbeitenden einzusetzen, indem für sie sowie für die Mitarbeitenden von Zulieferern faire Arbeitsbedingungen geschaffen und gesichert werden.
• Philanthropische Verantwortung: Philanthropische Verantwortung heißt, die gesamte Menschheit mitzudenken. Dabei wird vor allem auf das Wohlergehen der weniger privilegierten oder ärmeren Menschen geachtet, welche Unterstützung benötigen, um auf diesem Planeten leben zu können. Unternehmen können sich beispielsweise über Stiftungen und Spenden für die Gesamtgesellschaft engagieren.

Diese vier Verantwortlichkeiten können um die ökologische Verantwortung erweitert werden.

• Ökologische Verantwortung: Hierbei wird sich auf den Schutz der Umwelt und die Senkung von Treibhausgasemissionen konzentriert. Unternehmen sollten grundlegende Schritte gehen, um dem Klimawandel entgegenzuwirken und unseren Planeten für die zukünftigen Generationen zu erhalten.

Vorzüge von CSR für Ihr Unternehmen

• Mitarbeiterbindung: Mitarbeitende, die sich innerhalb Ihrer Firma respektiert und wertgeschätzt fühlen, sind motivierter, produktiver und engagierter und bleiben der Firma länger treu.
• Kundenbindung: Verbraucher denken bewusst über die Waren und Dienstleistungen nach, die sie kaufen. Verbraucher werden Ihrem Unternehmen gegenüber treuer sein, wenn Ihre Werte mit den ihren übereinstimmen.
• Außenwirkung: Progressive CSR kennzeichnet Ihr Unternehmen als Vorreiter innerhalb der Gemeinschaft und als Vorbild für andere. Außerdem werden Unternehmen, die sich durch ihre gute Arbeit innerhalb der Gemeinschaft auszeichnen, von den Medien hervorgehoben.
• Einsparpotenziale: Nach anfänglichen Investitionen (vor allem im Bereich der ökologischen Verantwortung wie Energiesparmaßnahmen oder Abfallreduktion), können mit CSR Produktionskosten gesenkt und Gewinne gesteigert werden.
• Gesetzeslage: Durch qualitative CSR-Mechanismen (wie eine Nachhaltigkeitsstrategie oder einen Nachhaltigkeitsbericht) werden bereits bestehende sowie zu erwartende gesetzliche Anforderungen erfüllt.
• Kontrollmechanismen: Aufsichtsbehörden kontrollieren Unternehmen, die keine CSR betreiben, oft stärker als Unternehmen, die CSR betreiben.
• Investorenanziehung: Das Unternehmen wird ausländische Investitionen in Form von FDI erhalten. In einigen Fällen zeigt auch die Regierung des Landes ihre Bereitschaft, in das Unternehmen zu investieren.

Zusammenfassung

Das Konzept der sozialen Unternehmensverantwortung ist auf dem Weltmarkt fest etabliert. Mit CSR-Praktiken werden zusätzliche Anstrengungen unternommen, die über gesetzliche Bestimmungen hinausgehen,. Obwohl CSR meist von größeren Organisationen praktiziert wird, interessieren sich auch kleinere Unternehmen im Rahmen ihrer Möglichkeiten für CSR (z. B. durch die Unterstützung lokaler Wohltätigkeitsorganisationen und Veranstaltungen).

Autor: Shashank Goyal

[1] Archie B. Carroll (1991): The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, www.researchgate.net.